Gwarancja

Oferujemy 7-dniową gwarancję satysfakcji, liczona od daty zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu lub usługi, możesz w tym czasie zażądać zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Warunki gwarancji

– Zgłoszenie należy złożyć w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty zakupu.
– Produkt musi zostać zwrócony w takim samym stanie, w jakim został otrzymany.
– W przypadku usług cyfrowych gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy treść nie została w pełni wykorzystana, pobrana lub użyta.
– Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, przeróbkami lub modyfikacjami dokonanymi przez użytkownika.

Jak zgłosić gwarancję

– Wyślij zgłoszenie poprzez formularz kontaktowy na stronie, podając numer zamówienia i powód reklamacji.
– Po otrzymaniu zgłoszenia weryfikacja zostanie przeprowadzona w ciągu 2–3 dni roboczych.
– W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrot lub wymiana zostaną dokonane zgodnie z preferencjami użytkownika.

Wyjątki

– Produkty personalizowane lub wykonane na zamówienie nie są objęte gwarancją, z wyjątkiem udowodnionych wad.
– W przypadku nadużywania gwarancji (np. wielokrotnych bezzasadnych reklamacji) zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia przyszłych roszczeń.

Kontakt

– W razie pytań lub wątpliwości dotyczących gwarancji można skontaktować się z nami poprzez formularz dostępny na stronie.